“Buku ini juga mengajak pembaca untuk merenungkan masa depan pelayanan publik di era AI. Dengan teknologi yang terus berkembang, pelayanan publik di masa depan akan jauh berbeda dari yang kita kenal saat ini. AI membuka peluang bagi terciptanya layanan yang lebih personal, prediktif, dan proaktif, di mana kebutuhan masyarakat dapat diidentifikasi dan dipenuhi bahkan sebelum mereka menyadarinya. Namun, transformasi ini juga membutuhkan perubahan budaya dan struktur organisasi di sektor publik agar dapat beradaptasi dengan perkembangan teknologi.

Buku ini ditujukan bagi siapa saja yang tertarik dengan inovasi di bidang pelayanan publik, terutama mereka yang bekerja di sektor pemerintahan, lembaga publik, akademisi, dan mahasiswa yang menekuni bidang kebijakan publik, teknologi, dan manajemen. Dengan bahasa yang mudah dipahami dan pendekatan yang komprehensif, buku ini menjadi sumber daya yang berharga bagi mereka yang ingin memahami bagaimana AI dapat digunakan untuk menciptakan pelayanan publik yang lebih baik dan lebih inklusif.

“Transformasi Pelayanan Publik dengan Artificial Intelligence (AI): Inovasi Teori dan Konsep Terbaru untuk Masa Depan” adalah panduan penting bagi mereka yang ingin berada di garis depan perubahan dalam pelayanan publik. Dengan kombinasi teori, praktik, studi kasus, dan panduan implementasi, buku ini memberikan segala yang Anda butuhkan untuk memahami dan memanfaatkan potensi AI dalam menciptakan masa depan pelayanan publik yang lebih cerah.”